Ya me he encontrado a más de uno que confunde los términos publicidad y propaganda.
En realidad son términos que van muy unidos, ya que ambos son acciones que buscan la motivación y el cambio de conducta del público en general, pero muy distintos en su utilización.
PROPAGANDA: Propaganda viene de propagar, de extender. Este término tiene su origen en los órganos de gobierno de la Iglesia, para la difusión de sus mensajes religiosos. Posteriormente la propaganda fue algo utilizado por los regímenes políticos totalitarios como el nazismo, el estalinismo o el fascismo. Todos ellos crearon en su día un potente aparato de propaganda. Hoy en día es utilizado de manera habitual por todo tipo de partidos políticos y su concepto parece estar más diluido. Su fin, es difundir y propaga una filosofía, una conducta, una forma de pensar para ganar adeptos a una causa. Como veréis nada que ver con la publicidad. Sobre todo porque una empresa no se propaga ni se difunde. Una empresa, sea del tipo que sea, necesita vender, y para vender lo que necesita no es propagar sus productos sino publicitarlos intentando destacar sus mejores cualidades respecto a su competencia.
PUBLICIDAD: Publicidad es una acción comercial que consiste en informar a un público en general de las características de un producto o servicio a través de los distintos medios de comunicación con el claro objetivo de motivar a este público hacia una acción de consumo. Ante la diversidad de oferta que existe en el mercado de todo tipo de productos y servicios, las empresas hacen sus campañas de publicidad, no solamente dirigiendo lo máximo posible su mensaje hacia su público objetivo, para no perder impactos, sino aplicando grandes dosis de creatividad, que los profesionales del sector se encargan de ofrecer a sus clientes.
Confundir publicidad y propaganda, no es que sea grave, pero siempre es bueno utilizar los términos con propiedad y saber que si una empresa se gasta un euro, saber en qué se lo gasta.
Para terminar, conviene no olvidar, que hay empresas que SÍ hacen propaganda, entendiendo por propaganda lo que anteriormente he explicado. Es decir, hay empresas que aplican cantidades económicas y acciones concretas en sus presupuestos anuales, para difundir una filosofía de empresa concreta y conseguir así una fidelidad especial generalmente no solo de clientes, sino que en la mayoría de las ocasiones de empleados.
Agustín Lorente
Desde Madrid, seguiremos hablando...
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